雷军这波格局不错!小米11烧WiFi,跑了趟售后,居然没花钱修好了
由于之前我就知道小米更新了11系列的售后政策,于是在官网上早就领好了200GB的云空间,已经把重要的数据给传输上去了。所以此次出现烧WiFi的现象,我也就没那么慌了。收拾一番后,我就赶紧去了线下的小米之家进行维修,工作人员先是给我检测了一番,确定不是人为损害后,就开始给我进行了维修。
整个维修过程没有很长,差不多就是一个多小时,期间小米之家的工作人员态度也很好,给我端来水喝,还跟我聊了会天。维修完后,我检查了一下手机确实没有问题后就离开了,也没有出任何的费用。总的来说,这次的体验个人觉得很人性化,虽然手机出现了点问题,但是厂商敢于承担还让我很有好感的。
作为一名数码从业者来说,其实骁龙888发热的问题也确实怪不了手机厂商,毕竟他们也不清楚这颗处理器会出现什么问题。但是出现问题后,敢于承担责任,肯定也会赢得消费者的认可的。俗话说,人非圣贤孰能无过,小米这次的做法还是很不错的,大家说呢?